Перейти в каталог

1. Нужен ли каталог на сайте для камней, как отдельного товара? Относится к пункту: 2.1. Цели создания сайта. Для чего именно нужен интернет-магазин? Ознакомление потенциальных клиентов с камнями, которые есть в наличии и которые можно заказать, с ассортиментом магазина, помощь с выбором подарка.
2. Будет ли актуальным на сайте наличие товара? (должен быть сотрудник магазина, кто будет за этим следить, работать с каталогом на сайте, это не сложно и мы можем научить). Относится к пункту: 5.8.2 Как именно будут учитываться реальные остатки товаров на сайте? х Не будут введены – покупатель должен будет уточнять наличие у менеджера перед оплатой

1. ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ (ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ)

1.1. Полное название организации:

Pro Carat (Про Карат)

1.2. Общие сведения о компании, сферы деятельности:

Продажа ювелирных украшений из драгоценных и полудрагоценных камней. Продажа драгоценных и полудрагоценных камней. Изготовление украшений на заказ.

1.3. Регионы работы:

Москва и МО, возможна доставка в регионы.

1.4. Специфика вашего бизнеса:

У нас в штате профессиональные геммологи, мы сами находим и выбираем лучшие и качественные камни, привозим их в Москву. У нас современный, красивый дизайн ювелирных украшений, в отличие от «бронницких ювелиров» мы создаем КРАСИВЫЕ и изящные изделия. У нас самые умелые и аккуратные ювелиры, прошедшие наш жесткий фильтр. У нас красивые фото, снятые профессиональными фотографами, прошедшие обучение по работе с ювелирными изделиями.

2. ЦЕЛИ И ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (СТРАТЕГИЯ)

2.1. Цели создания сайта. Для чего именно нужен интернет-магазин?

Ознакомление потенциальных клиентов с камнями, которые есть в наличии и которые можно заказать, с ассортиментом магазина, помощь с выбором подарка.

2.2. Описание целевой аудитории:

На кого ориентирован ассортиментный ряд будущего интернет-магазина?

Для b2c: каковы социально-демографические характеристики (пол, возраст, доход, образование, стиль жизни) вашей ЦА? Для b2b: какова специализация, размер, география компаний-клиентов?

Премиум сегмент рынка. Состоявшиеся женщины старше 30-и лет, которые ценят самое лучшее и готовы инвестировать в свой ювелирный гардероб. Мужчины, готовые подарить женщине дорогой подарок на особенный случай. Уровень дохода – выше среднего, преимущественно жители Москвы, но доставка в регионы также возможна. НО обычно украшения и камни хотят посмотреть и померить.

2.3. Потребности пользователей:

Закрытие вопроса поиска подарков на любые особые случаи, приз себе за какие-либо достижения, создание своего ювелирного гардероба

2.4. Пользовательские сценарии:

Как вы думаете, какими будут источники трафика в первое время и после? Откуда будут приходить покупатели, на какие разделы сайта попадать, по какому принципу подбирать товары, будут ли пользоваться поиском или фильтрами и т.д.

Источник трафика сайта – телеграм, инстаграм, сарафанное радио. Использование фильтров – да (камень, изделие, цена, наличие..)

3. КОНКУРЕНТЫ

3.1. Прямые конкуренты

Необходимо перечислить прямых конкурентов. По возможности опишите их сильные и слабые стороны, что вам нравится в их интернет-магазинах, а что - нет.

Parure – очень активно стали развиваться в последнее время. Большой бюджет на рекламу, у нас пока такого нет. Все делают правильно. Иногда раздражает повтор одних и тех же событий в сторис. https://parure-at.ru/

Хороший сайт - https://alrosadiamond.ru/jewelry/rings/

Средний бренд - CityStone (citystone-jewellery.com). неплохой дизайн, сайт не очень

Все известные ювелирные дома - Tiffany & Co. Official | Luxury Jewelry, Gifts & Accessories Since 1837, Официальный сайт Cartier® - Ювелирное и часовое искусство с 1847 года, Каталог ювелирных украшений. Официальный сайт Mercury.

3.2. Отличительные преимущества/позиционирование

Уникальные свойства товаров, преимущества вашего предложения по сравнению с конкурентами, ваше УТП.

Украшения с редкими камнями для взыскательных клиентов и особых случаев в наличии и на заказ.

Сертифицированные драгоценные и редкие камни

Украшения под заказ с нашими камнями по эскизу и желанию клиентов

5. ПОЖЕЛАНИЯ К БУДУЩЕМУ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

5.2.6 Требуются ли накопительные скидки?

нет

5.2.7 Требуется ли учёт скидок по дисконтным картам

нет

5.2.8 Требуется ли учёт скидок по флаерам и купонам

нет

5.2.9 Другие виды скидок:

нет

Или достаточно корзины для любого незарегистрированного посетителя/покупателя?

Максимально удобная регистрация – можно тел + код

5.3.2 Является ли регистрация обязательной для совершения покупки?

Номер тел

5.3.3 Требуется ли подтверждения E-mail регистрирующегося покупателя?

По желанию

5.3.4 Как осуществляется регистрация покупателей на сайте?

5.3.5 Может ли не совершивший вход в систему покупатель собирать товары в корзину?

да

5.3.6 Требуется ли сохранение истории покупок для зарегистрированных или не зарегистрированных пользователей?

нет

5.3.7 Персональные данные покупателей, запрашиваемые при регистрации:

х ФИО х Электронная почта по желанию

х Телефон

5.4.1. Способы оплаты товаров/услуг:

х Оплата через онлайн-банкинг

5.5.1. Способ отгрузки товаров покупателям:

х Самовывоз  Доставка «до дверей»

5.6.1 Как будет осуществляться приём заказов в интернет-магазине:

х Обработка заказов ведётся в офф-лайне, заказы поступают на E-mail менеджера + на телефон сообщение дублируется

5.7.1. Нужна ли поддержка списков рассылки E-mail зарегистрированным покупателям?

Массовая рассылка осуществляется всем пользователям одновременно или по группам?

По группам

5.7.2. Необходимый вам функционал:

х Регистрация на сайте

х Корзина покупок

х Онлайн-оплата товаров

х Онлайн-заявки и формы заказа с сайта

х Контактная информация

х Поиск по сайту по параметрам (настройка фильтров)

х Специальные категории под распродажи, новинки, хиты продаж

х Индивидуальные параметры товаров для каждой группы

5.8.1 Требуется ли интеграция со сторонними программами:

На будущее с 1с иметь возможность интеграции. Сейчас нет

5.8.2 Как именно будут учитываться реальные остатки товаров на сайте?

5.8.4 Предпочтения по цветовой гамме

х Только цвета и оттенки фирменного стиля (если есть) + белый

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

6.1. Есть ли у Вас сотрудник, который в дальнейшем будет поддерживать актуальность и наполнение интернет-магазина?

Требуется ли наполнение сайта или вы будете делать это самостоятельно?

планируется

6.2. Будет ли меняться количество/расположение разделов сайта, уже после сдачи проекта?

возможно

6.3. Список дополнительных услуг, которые вам могут понадобится:

х Размещение сайта в интернете (Регистрация хостинга и доменного имени сайта)

х Поддержка сайта (Техническая и дизайнерская поддержка (обновление сайта))

х Продвижение сайта в поисковых системах

х Контекстная реклама, ремаркетинг

х Наполнение сайта информацией (контент)